致广大市民：
市农业农村局为努力营造效率最高、环境最优的营商环境，结合工作实际，向社会各界郑重公开承诺：
1.全力打造最优营商环境。建立健全全方位、综合性营商环境评价体系；积极参加市营商环境建设局开展办事难、政府失信、融资难、执法环境、投诉办理难专项整治，强化宣传，形成“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的浓厚氛围。
2.强化服务意识，深化放管服改革。进一步梳理业务流程、简化办事手续，努力打造环节少、材料简、时限短的业务流程，全面推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，推动农业行政审批和公共服务事项网上受理，承诺办理时限压缩至法定时限的50%以内，对于不符合法定条件的，实行一次性告知制。
3.加强作风建设，打造服务型机关。完善各项规章制度，改进干部工作作风，提高工作效率，大力倡导“为民、务实，高效、廉洁、和谐”行业精神，树立行业新风、提升服务水平，落实“马上就办”要求，全力打造服务型机关。充分利用“三农”服务热线、信息进村入户工程、“三农”信息微信群和科技特派员进村入户等方式，为实现农民增收、农业转型、乡村振兴提供高质量服务。
4.严厉打击各种农资违法犯罪行为。加强农资市场执法检查，组织开展农资打假专项治理行动，整顿规范农资市场秩序，培育放心农资生产经营市场。对群众举报、投诉的案件不推不拖，做到件件有落实、事事有回音。
5.立足重点工作，优化营商环境。认真落实各项强农惠农政策，健全完善土地流转机制，充分发挥部门优势和各种社会资源，积极开展招商引资工作，对重大项目进行招投标、政府采购等环节不设置不合理限制和条件，保障市场主体平等参与市场竞争。
6.加强监督，落实责任追究制度。实行首办负责制和违诺追究制，对符合办理条件的事宜立即按有关程序、时限和规定办理；对不符合办理条件的，给予认真解答，并说明原因。对违反承诺，不履行或不正确履行规定职责，发生重大失误或造成严重后果的，严格追究当事人责任。
监督举报电话：
0421-5392319
电子邮箱：
bpnw@163.com
北票市农业农村局
2020年4月14日
